Seleccionar página
¿Qué es QoS y por qué es importante en la telefonía VoIP?

¿Qué es QoS y por qué es importante en la telefonía VoIP?

Al elegir un sistema de telefonía VoIP principalmente se evalúan, las características que se ofrecen, el precio, la asistencia al cliente y la disponibilidad, pero muchas veces se pasa por alto la calidad de servicio QoS. Si aun no sabes que es...
Cliente enojado, te damos algunos consejos para tratar con ellos.

Cliente enojado, te damos algunos consejos para tratar con ellos.

Es importante recordar que en algún momento todos hemos sido un cliente enojado, pero piensa… que fué lo que funcionó o no mientras eso sucedía. El principal objetivo cuando sucede una situación así es convertir ese encuentro como una  ventaja para tu negocio,es...