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¿Qué es el Códec Opus?
El códec opus es un códec de audio digital de compresión con perdida versátil, abierto y libre, se convirtió en estándar en el año 2012 cuando fue añadido por el IETF en su lista de estándares de internet. Este códec está diseñado para codificar audio y voz con...
Tecnología de comunicación para las pymes
Es impresionante notar el desarrollo de la tecnología de comunicación, entre ellas destacan las conferencias, la colaboración, la movilidad y la conexión. Es posible que las pymes hagan uso de la tecnología de comunicación, entre ellas: Conferencia de tecnología de...
Consejos de gestión para trabajadores remotos
Los trabajadores remotos ya se han vuelto una tendencia, se tiene un registro el 43% de los empleados trabajan de manera remota. Sin embargo para los jefes resulta una insertidumbre saber si los empleados estan trabajando de manera eficiente o también se vuelve todo...
¿Qué es y cómo acelerar la fuerza de trabajo digital?
Regularmente al hablar de la transformación de la fuerza de trabajo digital se arrojan estadísticas y estudios de trabajadores que emplean el uso de los dispositivo móvil . Sin embargo esta tendencia digital no brinda una imagen completa. Lo que si puede decirse que...
4 maneras de cumplir con las expectativas del cliente
Satisfacer las expectativas del cliente se vuelve una tarea un tanto complicada sobre todo vía telefónica. Cada vez se hace mas uso de la tecnología para dar servicio al cliente y es por eso que las personas están acostumbradas a respuestas rápidas. Cuando un cliente...
Manual de GoToMeeting versión escritorio, conoce las funciones de videollamada
Ya hemos anunciado que Jive ha unido fuerzas con LogMeIn y que por tiempo limitado hay una oferta al contratar los servicios de Jive, se cubre el costo por licencia de un usuario de GoToMeeting Pro. Sin embargo es necesario sacarle jugo a todas las funciones que...
¿Qué es QoS y por qué es importante en la telefonía VoIP?
Al elegir un sistema de telefonía VoIP principalmente se evalúan, las características que se ofrecen, el precio, la asistencia al cliente y la disponibilidad, pero muchas veces se pasa por alto la calidad de servicio QoS. Si aun no sabes que es exactamente QoS este...
5 Preguntas y respuestas de la telefonía VoIP
El termino VoIP ha ganado mucha popularidad durante los últimos años, básicamente es un sistema que permite realizar llamadas mediante Internet. Cada vez son mas las empresas que ya disfrutan de la telefonía IP, sin embargo, hay aun muchas preguntas acerca de esta...
¿Cómo obtener un numero gratuito 01-800?
En la actualidad, cada vez son mas las pymes que disfrutan los beneficios que proporciona un numero gratuito. Con la telefonía IP, los numero gratuitos son mas asequibles y fáciles de usar. En este articulo hablaremos de como funcionan los numero gratuitos, cuales son...
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