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Si tu empresa aún no hace uso de la telefonía en la nube y están considerando en la mejor opción, en este artículo te informaremos de 5 factores que debes tomar en cuenta para que puedan satisfacer y cubrir las necesidades que requieren con un proveedor de VoIP.

VoIP alojado se ha convertido en una tecnología de comunicación indispensable para las empresas.

Como resultado cada vez son más los proveedores que ven las tasas de adopción como algo impresionante.

#1 Costo

costoEs necesario establecer las funciones que realmente necesitas de un VoIP.

Un buen proveedor de VoIP debe brindar las funciones básicas  y extras como buzones de voz, música, mensajes personalizados, operadores automáticos, etc.

Todos estos factores tienen que garantizar que se cumplan las operaciones comerciales de manera eficiente.

#2 Seguridad

seguridadSi no se toman las precauciones debidas por parte del proveedor, es posible que VoIP este vulnerable a los ataques de seguridad.

Por lo tanto es de mucha importancia que el proveedor de VoIP tenga como prioridad la seguridad integral de sistemas.

#3 Confiabilidad

confiabilidadSe incluye la capacidad del proveedor de VoIP que ofrezca soporte al cliente en cuanto se requiera.

La confiabilidad debe asegurar el tiempo de la actividad del sistema así como los protocolos de recuperación ante las dificultades que tienen implementados.

#4 Apoyo

apoyo proveedor VoIPLos proveedores deben proporcionar asistencia técnica accesible 24/7. 

Debe ser accesible y atender las necesidades que se requieran sin importar si es una pregunta sencilla o si es una cuestión técnica de dificultad.

Los mejores proveedores proporcionan atención personalizada y no únicamente por correo electrónico las 24 horas del dia.

#5 Calidad

calidad proveedor VoIPActualmente puedes disfrutar de una excelente calidad de sonido en las llamadas sin necesidad de los cargos costosos que generan las llamadas a larga distancia.

La calidad de las llamadas va a variar dependiendo del proveedor de VoIP, la capacidad de bando de ancha y la velocidad de la conexión a Internet.

Los mejores proveedores tienen la capacidad de revisar la red y sugerir maneras específicas de mejorar el hardware antes de cambiarse a el sistema de VoIP alojado.

De esta manera aprovecharás de la mejor manera la tecnología de comunicaciones.

En Jive cumplimos con cada una de estas características, contactanos y con gusto podemos ayudarte a beneficiarte de la telefonía en la nube para tu negocio.