Sin importar si es una empresa grande o pequeña, es necesario que se cuente con un fuerte enfoque en lo que respecta a la productividad en el trabajo.
Tener un equipo productivo logrará la máxima eficiencia para la organización de la empresa, pues brinda diversos beneficios como reducción de gastos generales, reforzar las relaciones laborales y se define un entorno de trabajo ideal para toda la empresa.
Una herramienta que logrará respaldar la productividad en el trabajo, sin duda es contar con VoIP alojado.
Contar con VoIP alojado en las empresas es de gran beneficio pues aporta las herramientas necesarias para potenciar la colaboración y comunicación en la oficina,y sin duda ambos elementos garantizan la productividad del trabajo.
Cada vez son mas las empresas que hacen uso de VoIP alojado y notan un aumento significativo en la productividad en el trabajo.
En esta entrada mencionaremos 5 maneras en las que tener un VoIP alojado como Jive ayuda a los empleados a mejorar la productividad en el trabajo.
1. Mejora la movilidad de los empleados
Son muchas las empresas que se benefician de tener trabajadores remotos pues esto reduce en gran manera los costos y aumenta la productividad al evitar que los empleados tengan que desplazarse de manera innecesaria.
Un estudio revela que que los trabajadores remotos trabajan 7 u 8 horas mas que los empleados que trabajan en una oficina
Es por ello que contar con un VoIP alojado es la solución ideal para brindar la movilidad necesaria a los empleados.
Se brinda a los empleados una manera confiable y fácil de comunicación por medio de dispositivos que se usan de manera cotidiana.
Jive permite que los empleados se puedan comunicar desde la computadora a través del softphone o con las aplicaciones de Jive Mobile, lo cual permite que los empleados utilicen sus dispositivos móviles descargando la aplicación para iOS y Android. Por lo tanto los empleados cuentan con movilidad que les permite seguir en comunicación con sus clientes y colegas.
La movilidad y los softphones permiten que las empresas racionalicen sus operaciones , mejoren la productividad en el trabajo y mejoren sus comunicaciones.
2. Plataformas de comunicación eficientes
Una ventaja de VoIP alojado es que permite a los empleados centralizar sus esfuerzos de comunicación.
Se elimina la necesidad de verificar varios correos electrónicos, usar muchas aplicaciones de mensajería o tener que recuperar mensajes por medio de varias plataformas.
Las integraciones de inicio de sesión en gmail comercial minimiza la confusión en lo que respecta al inicio de sesión o la falta de comunicación entre colegas.
Por lo tanto se reducen los costos, falta de comunicación y se ahorra tiempo.
3. Mejora de colaboración en la oficina
Contar con VoIP alojado facilita la conexión entre colegas y ayuda a la colaboración en la oficina.
Se facilita a los empleados realizar llamadas en conferencia con visualización de participantes al saber quien es quien esta llamando, saber quien de todos los participantes esta hablando y si es necesario eliminar o silenciar a los participantes de la conferencia.
Por eso es que las conferencias se vuelven mas efectivas y simples y a la vez es garantía que los equipos remotos se comunican y coordinan mejor sin importar donde se encuentren.
4. Fácil integración
Las empresas se actualizan y cada vez hacen mas uso de las soluciones en la nube, por lo requieren herramientas que complementen sus recursos existentes,
VoIP alojado se caracteriza por su capacidad de adaptarse a dichas soluciones en la nube que ayudan a administrar diversas funciones comerciales mediante una sola plataforma de comunicación.
Jive se integra fácilmente con diversos CRM, uno de ellos es Zoho, si quieres realizar la integración, nosotros podemos ayudarte.
Por lo tanto esta integración hace mas eficiente las operaciones y proporciona a las empresas oportunidad para enfocarse en otros aspectos mas importantes para el funcionamiento de su organización.
Ademas se minimizan los retrasos y errores que comúnmente se generan por falta de comunicación.
5. Mejor coordinación del cliente
Tener un VoIP alojado permite que los equipos se coordinen eficientemente con los clientes. lo que permite que los empleados tengan mas tiempo para brindar un servicio de calidad al cliente.
Si se cuenta con un sistema de comunicación centralizado entonces las empresas ademas de supervisar con facilidad las operaciones.
Realizar la integración con un sistema CRM facilitará a los empleados buscar información relacionada con los clientes.
Se brinda la facilidad a los empleados de contactar a los clientes con una llamada, un mensaje de texto o una conferencia.
Ademas los empleados ahora tienen la oportunidad de atender las inquietudes de los clientes de manera remota por medio de sus dispositivos móviles.
Por lo tanto ya no es necesario estar en la oficina para poder darle un seguimiento a los clientes.
Sin duda existen diversas maneras en las que una empresa puede mejorar la productividad del trabajo, pero como analizamos, hacer uso de algún VoIP alojado como Jive facilita administrar las diversas operaciones. por lo tanto las empresas deben considerar hacer uso de esta increíble herramienta para alcanzar todos sus objetivos comerciales.
Si estas interesado en conocer las funciones de Jive, contactanos y solicita una demostración gratuita, con gusto te ayudaremos.