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Consejos para configurar tu plan de marcación Jive

Consejos para configurar tu plan de marcación Jive

Contar con un plan de marcación con las configuraciones adecuadas es de gran utilidad, pues la mayoría de los clientes prefieren realizar llamadas antes de utilizar otro canal de comunicación. Sin embargo también hay diversos factores que llegan ser incómodos para los...

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La relación entre las telecomunicaciones y la nube

La relación entre las telecomunicaciones y la nube

Últimamente es muy común escuchar por todos lados el termino "nube", si aun no sabes bien a que se refiere o mejor aun, cómo se relaciona con las telecomunicaciones en este post hablaremos acerca de este tema. ¿Qué es la nube? Se hace referencia al uso del Internet...

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Conoce los beneficios que GoToMeeting tiene para ti

Conoce los beneficios que GoToMeeting tiene para ti

En una publicación anterior hablamos de lo que es LogMeIn y los productos que ofrece, en esta ocasión hablaremos de lo que es GoToMeeting y los beneficios que ofrece. ¿Qué es GoToMeeting? Es un software a que permite realizar videoconferencias donde pueden ingresar...

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Problemas y soluciones más comunes de los call center

Problemas y soluciones más comunes de los call center

Normalmente un gerente de un call center se enfrenta a múltiples problemas como los clientes, empleados, la estructura y la tecnología. En esta ocasión abordaremos los 4 principales problemas a los que se enfrentan los call center pero también ofreceremos soluciones....

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¿Qué es LogMeIn y cuales son sus características?

¿Qué es LogMeIn y cuales son sus características?

En un articulo anterior pudimos dar la gran noticia que Jive y LogMeIn han unido fuerzas. Pero bien, quizá no muchos estén enterados de lo que es LogMeIn y las características y los productos que ofrece. Por eso hemos decidido dedicar este post para abordar este tema....

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