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En Jive contamos con Jive Mobile 2.0 que es nuestra aplicación de softphone.

Como cada vez son mas los empleados que trabajan fuera de la oficina, por lo que necesitan de de la ultima tecnología para agilizar el hardware y reducir los costos, un softphone te ayuda con ambas cosas.

¿Qué es un softphone?

Se define como un teléfono compuesto de un software.

Software +telefono= softphone.

Generalmente se incluye en una solución de VoIP, por lo que se utilizan conexiones de Internet en vez de usar lineas telefónicas tradicionales que transmitan la señal de voz.

Como es una aplicación de software, es posible usarlo en diversos dispositivo, por lo tanto, cualquier dispositivo con acceso a Internet puede convertirse en un teléfono.

Incluso puedes descargar la aplicación de Jive en tu dispositivo móvil.

Beneficios del softphnone de Jive

Los softphones atraen a trabajadores remotos y empleados de oficina por las siguientes razones:

1. Costos bajos

Como los softphones se descargan en dispositivos ya no es necesario invertir en ningún teléfono IP, lo que significa que no hay requisitos de cableado, ni lineas dedicadas.

Tu computadora, tableta o teléfono inteligente es todo lo que necesitas para poder realizar llamadas.

Ademas, las tasas de llamadas se reducen con los softphones.

2. Menos Hardware

Hacer uso de un softphone reduce el numero de dispositivos en la oficina.

Además, si un softphone deja de funcionar o se vuelve obsoleto, no es necesario pagar un reemplazo, pues el proveedor de softphone permite cargar la ultima versión gratuitamente.

3. Escalabilidad simple

Si hay un nuevo empleado en la oficina, no es necesario invertir en un nuevo teléfono o lidiar con los retrasos de la instalación, lo único que se necesita hacer es descargar el softphone.

Así, el nuevo empleado puede comenzar a trabajar de manera inmediata con su softphone.

Son muchas las empresas que se están cambiando a la telefonía en la nube, debido a las ventajas que ofrece como el softphone.

4. Mejor movilidad

Ya no tienes que estar sentado en tu escritorio para acceder a las funciones de un teléfono tradicional para realizar llamadas comerciales.

Puedes consultar tu correo de voz, el directorio de la oficina, marcar extensiones, poner llamadas en espera, iniciar llamadas de conferencia sin importar el lugar donde te encuentres.

 5. Mayor privacidad

Si no te gusta proporcionar tu numero personal por motivos de trabajo y deseas poder comunicarte con tus clientes desde tu teléfono celular, un softphone te permite utilizar el numero de negocio y que suene tanto en el teléfono de la oficina, como en la aplicación del softphone de tu dispositivo, es posible.

De esta manera ya no perderás ninguna llamada y no se verá comprometida tu privacidad.

¿Qué tiene de especial el softphone de Jive?

La aplicación del softphone de Jive ofrece funciones a las empresas que les permite mejorar sus comunicaciones como:

  • SMS/Chat: Es posible que envíes mensajes de chat a compañeros de trabajo por medio de SMS o con mensajes de texto comerciales. Todo se envía mediante el numero de teléfono de la empresa, sin importar el dispositivo que se utilice.
  • Geofencing: Esto permite establecer las reglas basándose en la ubicación. Cuando ingresas a su casa, los dispositivos encenderán automáticamente la función No molestar y una vez que regresas a la oficina , el dispositivo comienza a aceptar de nuevo las llamadas.

No te pierdas de todos los beneficios que Jive te proporciona.

Si quieres saber mas, contactanos y solicita una demostración gratuita.