En esta ocasión hablaremos de como es que telefonía IP proporciona a las PYMES la oportunidad de tener el mismo nivel que las grandes empresas a una fracción de costo
Con todos los beneficios que ofrece el Internet, ha dado como resultado que las empresas se vuelvan mas competitivas. Esto es de relevancia para las pymes ya que pude resultar difícil mantener el mismo paso que las grandes empresas.
Invertir en las herramientas adecuadas puede permitir que las pymes estén al mismo nivel que las grandes empresas. La telefonía IP esta diseñada para aumentar la capacidad de comunicación y a su vez, aumentar la eficiencia operativa.
Analicemos 4 motivos por la que la telefonía IP es la mejor opción para las pymes:
1. Reduce costes financieros
Normalmente, cuando las empresas aprovechan la tecnología para mejorar aspectos críticos del negocio, se requiere de una gran inversión financiera.
Este gasto puede dificultar a las pymes mantenerse al día con la evolución de la tecnología y por ende puede provocar que no avancen.
Con la telefonía IP, se reducen los costes, ya que en lugar de invertir en infraestructura física, lo único que requieren hacer las empresas es pagar una suscripción mensual.
Además tampoco es necesario comprar hardware ni gastar en equipo de mantenimiento
2. Crea sentido de profesionalismo
Puede ser un tanto difícil para las pymes contar con los recursos necesarios para transmitir el mismo sentido de profesionalidad con el que cuentan las grandes empresas.
Sin embrago, la rentabilididad con la que cuenta la telefonía IP hace posible que las pymes cuenten con el mismo profesionalismo.
Con sus numerosas características que se incluyen como correo de voz, reenvío de llamadas y notificación por correo electrónico, que anteriormente únicamente estaban disponibles para las empresas que podían pagar la inversión que implicaban estas características, con la telefonía IP, ahora están al alcance de las pymes.
3. Las pymes mejoran la productividad
La telefonía IP puede aprovechar muy fácilmente las múltiple herramientas de comunicación y colaboración.
De esta manera los empleados se pueden concentrar en lo mas importante.
Por lo tanto, ahora todo esta optimizado , organizado y funciona de manera eficiente.
Ahora ya no hay necesidad de cambiar de una plataforma a otra para verificar y mantenerse al día con los mensajes.
De esta manera se fomenta la colaboración entre los equipos y se minimiza la falta de comunicación.
4. Ahorro de tiempo
Con todas la funciones que cuenta la telefonía Ip, las pymes cuentan con opciones de comunicación que permiten mejorar la coordinación y el servicio al cliente para hacerlos mas rápidos y eficientes.
Ya no se necesitan de prolongadas reuniones con los clientes, la comunicación constante se puede facilitar mediante la mensajería y correo electrónico que proporciona la telefonía IP .
Ademas, con las llamadas de conferencia hay ahorro de tiempo y dinero, ya no es necesario trasladarse a otros lugares para resolver cualquier asunto, las llamadas de conferencia lo facilitan.
Con la telefonía IP, las pymes tienen la oportunidad de mejorar la comunicación con los clientes y los empleados tienen tiempo para enfocarse en proporcionar un servicio de calidad a los clientes.
Cada vez son mas las pymes que están migrándose a la telefonía IP, pues son muchos los beneficios que se reciben.
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